Datum: 24-07-2019 - 08:28
07
Jul
'19

Klanttevredenheid ISD scoort hoog

I&O Research heeft voor de ISD Bollenstreek een klanttevredenheidsonderzoek uitgevoerd. Uit het onderzoek blijkt dat de klanten voor de algehele beoordeling de ISD een 7,8 geven. Het dagelijks bestuur en het management van de ISD zijn blij met de uitslag van dit onderzoek.....

19
Apr
'19

Datalek bij ISD

De ISD Bollenstreek heeft per abuis op 18 april 2019 aan maximaal 300 klanten met een uitkering per e-mail een brief gestuurd met daarin NAW-gegevens van andere klanten. De ISD Bollenstreek betreurt het zeer dat dit heeft plaatsgevonden en heeft alle betrokkenen meteen een excuusbrief gestuurd....

04
Apr
'19

Klanttevredenheidsonderzoek ISD Bollenstreek.

De ISD Bollenstreek laat een tevredenheidsonderzoek uitvoeren. Het onderzoeksbedrijf I&O Research onderzoekt hoe tevreden klanten van de ISD zijn over het contact met de ISD en de manier waarop de ISD de uitkeringen en voorzieningen regelt. Het onderzoek start medio april 2019.....

08
Dec
'18

Vroeg Eropaf’: schulden tijdig in beeld.

Op 1 januari 2019 starten de gemeenten Hillegom, Lisse, Teylingen en de ISD Bollenstreek (ISD) samen met de woonstichting Stek, woonstichting Vooruitgang en lokale (zorg)netwerken met de pilot ‘Vroeg Eropaf’. Het project is erop gericht om schulden in een vroegtijdig stadium te signaleren en op te lossen. De pilot duurt een jaar....

13
Jul
'18

Klanten blijven tevreden over dienstverlening ISD Bollenstreek.

I&O Research heeft voor de ISD Bollenstreek een klanttevredenheidsonderzoek uitgevoerd. Uit het onderzoek blijkt dat de klanten voor de algehele beoordeling de ISD een 7,7 geven. De resultaten zijn beter dan vorig jaar. Het dagelijks bestuur is blij met de positieve uitslag van dit onderzoek....

19
Jun
'18

Aanpassing beleid loonkostensubsidie.

Het dagelijks bestuur van de ISD Bollenstreek (ISD) wil het beleid voor de loonkostensubsidie aanpassen naar de situatie van voor 1 januari 2018. Aandacht voor duurzame en houdbare uitstroom blijft een belangrijk uitgangspunt....

13
Jun
'18

Startpunt Geldzaken succesvol.

Burgers uit de ISD gemeenten kunnen sinds mei 2017 via Startpunt Geldzaken hun eigen geldplannen maken. De ISD Bollenstreek biedt die mogelijkheid via de website van de  ISD Bollenstreek. Het afgelopen jaar zijn 273 geldplannen gemaakt. Het maken van een geldplan is gratis en anoniem....

06
Apr
'18

Maatwerk en overgangsregeling loonkostensubsidie

Het dagelijks bestuur van de ISD Bollenstreek heeft voor het toekennen van de loonkostensubsidie een overgangsregeling vastgesteld en heeft concrete afspraken gemaakt over maatwerk voor individuele werknemers met een arbeidsbeperking....

01
Apr
'18

Klanttevredenheidsonderzoek ISD Bollenstreek.

De ISD Bollenstreek laat een tevredenheidsonderzoek uitvoeren. Het onderzoeksbedrijf I&O Research onderzoekt hoe tevreden klanten van de ISD zijn over het contact met de ISD en de manier waarop de ISD de uitkeringen en voorzieningen regelt. Het onderzoek start medio april 2018....

18
Mar
'18

Maatwerk mogelijk voor individuele werknemers met arbeidsbeperking.

Afgelopen week zijn bij ISD Bollenstreek vragen binnengekomen over de vergoeding die werkgevers ontvangen als zij een werknemer met een arbeidsbeperking in dienst nemen. Aanleiding hiervan is een artikel dat in de krant heeft gestaan....